Τεχνική Υποστήριξη

H επιτυχία της επιχείρησής σας εξαρτάται από τη σωστή ποιότητα και λειτουργία των μηχανημάτων. Στην Xenex νιώθετε ασφαλείς, αφού γνωρίζετε πως θα σας δοθεί τεχνική υποστήριξη, την ώρα που εσείς τη χρειάζεστε, 7 μέρες την εβδομάδα από επιλεγμένη ομάδα ειδικών με βαθιά γνώση και εκπαίδευση επάνω στα μηχανήματα σας.

Οι άνθρωποι της Xenex ανταποκρίνονται άμεσα στο αίτημα σας και βρίσκονται στον χώρο σας προκειμένου να δώσουν έγκαιρα λύση, χωρίς να διαταραχθεί η ομαλή λειτουργία της επιχείρησής σας.

Ολοκληρωμένη Υποστήριξη

Από την πρώτη κιόλας ημέρα συνεργασίας με την εταιρεία μας, η τεχνική ομάδα της Xenex βρίσκεται σε επικοινωνία με τον πελάτη, εξασφαλίζοντας έτσι την επιτυχημένη εκτέλεση των έργων, το σωστό προγραμματισμό των μηχανημάτων, την έγκαιρη και έγκυρη προμήθεια ανταλλακτικών, την υποστήριξη μετά την πώληση και την παροχή τεχνικών συμβουλών.

Αξίζει να σημειωθεί τέλος ότι η Xenex παρέχει συμβολαιοποιημένες υπηρεσίες προληπτικής και τακτικής συντήρησης όλων των μηχανημάτων και συσκευών που εγκαθιστά.

Εκπαίδευση Προσωπικού

Οι τεχνικοί της Xenex προσφέρουν εκπαίδευση στη λειτουργία και προγραμματισμό των μηχανημάτων για να εξασφαλίσουν στον πελάτη την πλήρη αξιοποίηση της επένδυσής τους. Η εκπαίδευση αυτή περιλαμβάνει πρακτικές συμβουλές και τεχνικές που βελτιστοποιούν την απόδοση των μηχανημάτων.